گارانتی و ضمانت خرید

هر سفارش از لحظه تحویل ۱۴ روز پوشش دارد. اگر کالا خراب، معیوب یا مغایر با آگهی برسد، حق برگشت یا بازگشت وجه دارید.

بازگشت‌ها موردبه‌مورد در پنجره ضمانت خرید بررسی و مبلغ از همان روش پرداخت برمی‌گردد.

هر آگهی شرایط گارانتی‌اش را در تب مشخصات می‌گوید — مدت و پوشش. خدمات گارانتی با فروشگاهی است که در صفحه محصول می‌بینید.

باتری و اقلام مصرفی تابع شرایط فروشنده‌اند؛ ایراد ساخت همیشه در پنجره اعلام‌شده پوشش دارد.

فروشندگان پیش از اولین آگهی احراز هویت می‌شوند و آگهی‌ها پیش از انتشار بازبینی کیفی می‌شوند.

کالای تقلبی ممنوع است. ادعای تقلبِ تأییدشده به بازگشت کامل وجه و حذف فروشنده می‌انجامد.

سفارش‌ها را در حسابتان باز کنید، کالا را انتخاب کنید و مشکل را با عکس محصول و بسته‌بندی توضیح دهید.

اول فروشنده جواب می‌دهد؛ اگر ظرف پنج روز کاری حل نشد، پشتیبانی مارکت‌پلیس وارد و تصمیم می‌گیرد.

آسیب از سوءاستفاده، حادثه، تعمیر غیرمجاز یا استهلاک عادی پوشش ندارد.

سلیقه (ته‌رنگ روی صفحه شما، حس لمس) ایراد نیست مگر آگهی خلافش را گفته باشد.